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プライバシーポリシー
個人情報保護の取り組みに向けて
R's Music Factoryは、その業務遂行にあたり、個人情報の保護に対し厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責任を負うものと認識しております。
弊社は次の通り個人情報保護方針を制定します。弊社の全ての従業者は、この方針に従い、個人情報の適正な取扱、管理、維持に努めてまいります。
個人情報保護方針
- 個人情報は、当社の事業活動に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用、提供いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
- 当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、合理的な対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
- 当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する取り組みに関する苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。
- 個人情報保護に関する取り組みは継続的に見直し、改善していきます。
個人情報のお取り扱いについて
弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。
個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。
弊社が取扱う個人情報
- 弊社の役員、社員と名刺交換させていただいた方の個人情報。
- 弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報。
- 弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報。
弊社が保有する個人情報の利用目的
- お客様との契約の履行、契約管理。
- 弊社の業務の遂行および弊社の業務に関するお問合せへの対応。
- 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
個人情報の第三者への非開示・非提供
弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供致しません。
- ご本人様の同意がある場合。
- ご本人様または他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合。
- 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
弊社が保有する個人情報の安全対策
- 弊社は個人情報の漏えい、滅失及はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
- 弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
ウェブサイトからの個人情報の取得
暗号化
弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
クッキー、Webビーコンについて
弊社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」や「Webビーコン」を使用する場合がございます。「クッキー」とは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。「Webビーコン」とは「クッキー」と一緒に機能し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。なお、これらの「クッキー」「Webビーコン」によってお客様およびお客様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」「Webビーコン」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。
開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報及び利用目的について開示・通知を請求することができます。またその結果、必要な場合は訂正、追加又は削除を求めることができます。その他、個人情報の利用停止、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。
弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます
お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。
個人情報保護に関するお問合わせ先:
R's Music Factory TEL.090-3093-2794